クレーム

食べ物チェック

無農薬・減農薬栽培でも種の段階で農薬漬け!「古来種野菜を食べてください」と高橋一也氏が主張している!

無農薬・減農薬栽培でも種の段階で農薬漬け!「古来種野菜を食べてください」と高橋一也氏が主張している! ■古来種とは何なのか■ 古来種野菜――そう言われても、ピンとこない人が多いのではないか。現在、流通している野菜の多くは「F1種」と呼ばれる...
「世直し」速報

世の中荒んでいる!? 「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず

世の中荒んでいる!? 「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず かつて流行し、今も社会に根付く「お客様は神様です」という言葉が問い直されている。店員に土下座を要求したり、駅員に詰め寄ったりと、一部の客の行き過ぎた言動が後を絶たないためだ...
この国の行方

これでいいのか!年末風物詩、受難の時代=除夜の鐘に苦情、餅つき中止―「共同体弱まる」懸念も!クレームの付けどころが違うのではないか!?

これでいいのか!年末風物詩、受難の時代=除夜の鐘に苦情、餅つき中止―「共同体弱まる」懸念も!クレームの付けどころが違うのではないか!? 年末の風物詩となっている除夜の鐘や餅つきが、騒音を訴える苦情や流行するノロウイルス感染への不安から中止さ...
経済・社会

販売が適正かチェック!強引な携帯販売へ覆面調査…苦情増加で対策

総務省は、利用客の苦情が多い携帯電話販売店の「覆面調査」を始める方針を固めた。 来店客を装った調査員が、契約内容を十分に説明しているかなどを調べ、不適切な事例があれば、総務省が是正を促す。携帯電話の販売を巡る苦情は増え続けており、強い姿勢で...